e-Devlet в Турции

Жизнь в Турции

11

01.2023

Благодаря коммуникационным технологиям сегодня многие турецкие государственные учреждения и частные предприятия могут предоставлять различного рода услуги населению страны в онлайн-режиме. Это возможно благодаря правительственному порталу, который носит название e-Devlet.

И в данной статье мы расскажем вам об этом ресурсе, в частности, остановимся подробнее на том, какие услуги предоставляет сервис и как зарегистрироваться на e-Devlet.

Содержание статьи:

  1. Что такое e-Devlet в Турции
  2. Список услуг в e-Devlet
  3. Рeгистрaция нa e-Devlet
  4. Кaк пoлyчить кoд для регистрации в e-Devlet
  5. Процедура регистрации

Что такое E-devlet (Е-девлет)

Что такое e-Devlet в Турции

Система e-Devlet (е-Девлет) — это правительственный веб-сайт, который обеспечивает доступ ко всем распространенным государственным и муниципальным услугам в Турции.

Государственная информационная система e-Devlet, с турецкого переводится как «Электронное государство». Система была запущена в 2006 году при поддержке властей, и сегодня она является одним из наиболее важных и посещаемых официальных турецких онлайн-ресурсов.

Данная система значительно упрощает все бюрократические процедурные моменты. В течение считанных минут можно решить любой вопрос или получить необходимую справку без личного посещения государственных органов и служб. При этом отпадает необходимость часами выстаивать в длинных очередях и не требуется дополнительная оплата за получение справки. И что немаловажно — снижается вероятность человеческих ошибок при оформлении документации.

Преимущества системы госуслуг в Турции e-Devlet:

  • Получение информации в короткие сроки.
  • Сокращение времени и стоимости обработки обращения.
  • Круглосуточный доступ к онлайн-сервису.
  • Прозрачность и надежность проведения операций.

Список услуг в e-Devlet

В первый год функционирования портала в списке услуг было всего 22 сервиса, среди которых практически все были от государственных служб. Сегодня же в перечне имеется свыше 2850 различных услуг как от частных, так и от муниципальных учреждений и служб, которыми пользуются более 52 миллионов человек.

Для удобства пользователей на сервисе предусмотрена поисковая система, а сам сайт разделен на подкатегории в зависимости от вида услуг:

  • Справочные и информационные службы 
  • Проведение платежных операций
  • Решение налоговых вопросов и оплаты штрафов 
  • Юридические услуги 
  • Услуги в сфере образования
  • Телекоммуникационные и коммунальные услуги
  • Услуги сфер занятости и трудоустройства
  • Услуги в сфере социального обеспечения, здравоохранения и страхования
  • Логистический сервис

Если говорить более предметно, то на сайте госуслуг в Турции (E-devlet) вы можете:

  1. Оплатить налоговые сборы и штрафы
  2. Зарегистрировать иностранный телефон
  3. Узнать номер своего избирательного участка
  4. Заказать справку о составе семьи и о регистрации места проживания
  5. Ознакомиться с зарегистрированными правами на имущество (недвижимость и транспортные средства)
  6. Просмотреть реестр судебных дел и свое участие по взысканию задолженности
  7. Проверить категорию и группу инвалидности
  8. Узнать семейного врача 
  9. Увидеть список дежурных аптек
  10. Проверить статус в очереди на трансплантацию органов и донорство
  11. Узнать статус военнообязанного призывника
  12. Получить справку об отсутствии судимости
  13. Получить ответы по пенсионным вопросам 
  14. Посмотреть или пополнить баланс счета HGS для въезда на платные трассы, тоннели и мосты
  15. Узнать почтовый индекс района
  16. Проверить статус официального трудоустройства
  17. Контроль отчислений по системе государственного страхования SGK 

Важный момент!

На портале e-Devlet можно заказать только одну справку в течение суток. При этом каждый распечатанный бланк имеет штрихкод подлинности (QR-код) и приравнивается к оригиналу.

Рeгистрaция нa e-Devlet

Рeгистрaция нa e-Devlet дoстyпнa для пoдaнныx Тyрeцкoй Рeспyблики и инoстрaнцeв, кoтoрыe прoживaют нa тeрритoрии стрaны нa oснoвaнии видa нa житeльствo.

Имeeтся вoзрaстнoe oгрaничeниe — дoстижeниe 15-лeтнeгo вoзрaстa.

Единaя элeктрoннaя бaзa дoстyпнa кaк нa oфициaльнoм вeб-сaйтe - www.turkiye.gov.tr, тaк и в фoрмaтe мoбильнoгo прилoжeния, кoтoрoe мoжнo скaчaть в AppStore и Google Play.

Кaк пoлyчить кoд для регистрации в e-Devlet

1. Для испoльзoвaния дaннoгo сeрвисa пoтрeбyeтся yникaльный кoд дoстyпa к бaзe "E-devlet şifresi". Егo мoжнo пoлyчить зa 5 минyт в любoм пoчтoвoм oтдeлeнии PTT. Эти отделения расположены по всей стране и имеют характерный логотип с синим, красным и желтым цветами.

Вот так выглядит логотип почтовых отделений PTT:

Логотип почтовых отделений PPT в Турции

2. В дaльнeйшeм пoлyчeнный шифр мoжнo измeнить нa сoбствeнный пaрoль для вxoдa в личный кaбинeт.

3. Найдите ближайшее отделение PTT (Государственная почта Турции). Эти отделения расположены по всей стране и имеют характерный логотип с синим, красным и желтым цветами, как на картинке ниже.

4. В отделении обратитесь к кому-то из сотрудников (можно даже к охраннику) и просто произнесите слово "E-Devlet". Вас направят к нужному окну. Возможно, вам потребуется взять талон ожидания: В некоторых отделениях PTT предлагают талоны ожидания, чтобы обслужить всех клиентов в порядке очереди.

5. При сeбe нeoбxoдимo имeть Kimlik (пaспoрт) либo Ikamet с ID нoмeрoм (ВНЖ). Тaкжe пoтрeбyeтся зaрeгистрирoвaнный в Тyрции тeлeфoн, вeдь имeннo нa нeгo бyдeт oтпрaвлeнo SMS с кoдoм пoдтвeрждeния.

Получите пароль E-Devlet: Сотрудники PTT предложат вам один из способов получения пароля:

  • а. Отправить пароль по SMS на ваш турецкий номер телефона.
  • б. Вручить вам конверт, внутри которого будет пароль.

6. Выбирайте тот вариант, который вам наиболее удобный и получив пароль, отправляйтесь домой или к компьютеру для дальнейшей регистрации.

Не сообщайте свой пароль от E-Devlet третьим лицам, так как система предоставляет доступ к важной и конфиденциальной информации. Храните пароль в безопасном месте и не передавайте его другим людям.

Теперь, когда у вас есть пароль, вы можете приступить к регистрации в системе Е-девлет.

Процедура регистрации

Получив пароль, вы сможете без проблем зарегистрироваться в электронной системе государственных услуг E-Devlet. Вам потребуется только один раз заменить предоставленный пароль на свой уникальный. Вот как это сделать пошагово:

1. Откройте официальный веб-сайт E-Devlet.

2. В правом верхнем углу нажмите кнопку "Giriş Yap" (войти), либо перейдите сразу на страницу входа.

Как перейти на страницу входа в e-Devlet

3. Заполните поля номер кимлика (ВНЖ) и пароль:

  • а) В поле "номер кимлика" укажите номер вашего ВНЖ (кимлик, икамет).
  • б) В поле "E-devlet Sifresi" введите предоставленный вам пароль. Так как это ваш первый вход, используйте временный пароль, полученный по почте или SMS.

Куда вводить номер икамета и пароль для входа в e-Devlet

4. Подтверждение входа.

Подтвердите вход нажатием на кнопку "Giriş Yap" для продолжения.

6. Согласитесь с условями

При первом входе откроется окно подтверждения согласия с условиями работы с системой E-Devlet. Поставьте две галочки и снова нажмите "Giriş Yap".

7. Создайте новый пароль

Введите ваш временный пароль и дважды введите новый пароль, соблюдая указанные требования. Система попросит вас задать новый пароль, который должен соответствовать следующим требованиям:

  • а) Не менее 8 символов;
  • б) Содержать буквы и цифры;
  • в) Не включать номер кимлика или год рождения.

9. Ознакомьтесь с предупреждением о безопасности

На следующей странице появится уведомление о безопасности, касающееся передачи пароля третьим лицам. Прочитайте его или нажмите "Tamam" (Окей) для продолжения.

Поздравляем! Теперь вы зарегистрированы в системе E-Devlet и с этого момента можете пользоваться всеми доступными услугами.

Кристина Хамидова

Директор компании и эксперт по недвижимости